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NotebookLMで研修動画は作れる?社内マニュアルを入れる前の確認点

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NotebookLMは、Googleが提供するAIツールです。手持ちのマニュアルや研修資料を入れてボタンを押すと、スライドとナレーション付きの解説動画が数分でできます。ただし、どの資料を入れるかを選ぶことと、できた動画を元の資料と見比べて確かめることは、人がやる必要があります。
この記事では、作り方と無料の範囲の確かめ方、資料を入れる前の機密の線引き、できた動画の誤りの見つけ方をまとめます。

できあがるのは、AIが作ったスライドに、AIのナレーションを重ねた数分の解説動画です。人が話す実写ではなく、画面はスライドが切り替わっていく見た目になります。

たとえば数ページの手順書を入れると、要点を数分で順に説明する動画になります。長い研修を丸ごと1本にするものではなく、要点をつかむための短い動画です。

目次

NotebookLMとは?研修動画が作れる

NotebookLMは、自分で入れた資料の範囲だけをもとに動画を作ってくれる、Googleの無料から使えるツールです。

提供元と何をするツールか

入れた資料だけを読んで、まとめたり質問に答えたりします。ネットの情報を勝手に混ぜにくいので、社内の手順をそのまま伝える研修に向いています。

吉積情報の記事には「Gemini Notebook(旧NotebookLM)」という表記もあり、呼び名が変わりつつあるようです。画面で違う名前が出てきても、同じツールです。

動画解説など最新の機能

「動画解説」(英語名はVideo Overview)は、AIが資料を読んでスライドを作り、ナレーションを付けてくれる機能です。人が話す実写の動画ではありません。似た機能に、音声だけの「音声解説」があります。手順を目で追わせたい研修なら、スライド付きの動画解説が向いています。

動画は数分にまとまります。note上の紹介記事では、2日間の講座が2分半の動画になった例が語られています。つまり、要点をつかむ短い動画を作る道具です。要約やテスト問題づくりなどもできますが、この記事では動画に絞ります。

資料を入れて動画になるまで

作り方は3ステップです。

STEP
ノートブックを作る

ノートブック(資料をまとめて入れる箱)を作る

STEP
資料を追加する

資料を追加する

STEP
動画解説のボタンを押して待つ

動画解説のボタンを押して待つ

入れられる資料は、PDFやGoogleドキュメント、Googleスライドなどです。ネクフルのブログが研修資料を入れる方法を紹介しています。対応形式は更新されることがあるので、PowerPointなどが入るかは追加画面で確かめてください。

使い道の例として、介護施設が独自のマニュアルや過去のヒヤリハット事例から研修動画を作る方法がwelconnect.netの記事で紹介されています。日本語以外にも対応できるので、外国人職員向けの研修にも使えます。

公式ページ(notebooklm.google)

無料の範囲と長さの制限

無料でも動画は作れます。ただし、1日に作れる本数や、入れられる資料の数・大きさには上限があります。今回確認できた公開情報には具体的な数字がなく、古い数字で誤解させたくないので、ここには書きません。

公式ヘルプで確認したい3つの上限

上限の数字は変わります。公式ヘルプの「利用上限」や「プランの違い」で、無料と有料それぞれ次の3点を見れば足ります。

  • 1日に作れる動画の本数
  • 1つのノートブックに入れられる資料の数
  • 1つの資料あたりの大きさ(ページ数や容量)

会社のGoogleアカウントで使うなら、管理者が利用を許可しているかも確かめてください。待ち時間は資料の量で変わります。

入れてよい資料と避ける資料

「資料を入れるだけ」で動画ができるからこそ、何を入れるかで動画の中身も安全性も決まります。判断の軸は2つだけです。

  • 社外に預けても困らない資料か
  • 共有する相手に見せてよい資料か(ノートブックを共有すると、相手は動画だけでなく元の資料も見られます。スマートエイト)

入れてよいのは、行政が公開しているマニュアルや、社外に出しても困らない社内の手順書、今使っている最新版のマニュアルです。スマートエイトの解説も、公開情報や社内データは活用できるとしています。介護施設なら、厚生労働省が公開しているマニュアルと自施設の手順書は入れやすい一方、利用者さんの名前が入った記録は別です。

避けたい資料の目安

次の資料は、最初から入れないと決めておくと迷いません。

  • 氏名・住所・電話番号が載った資料を入れると、利用者や社員の個人情報を外のサービスに預けることになります。
  • 取引先との契約内容や顧客リストを入れると、相手との約束や信用に関わる情報が、共有した相手にまで見えてしまいます。
  • 未発表の数字や公開前の人事・規程を入れると、発表前の内容が動画の形で社内外に出回ります。
  • 社外秘(外部に出さない扱い)の資料を入れると、持ち出しを制限している社内ルールに反します。
  • 古い版の資料を入れると、今は使わない手順がそのまま動画になり、新人が間違った方法を覚えます。

個人情報は、名前を消すか「Aさん」に置き換えれば入れられる場合があります。置き換え漏れがないか、入れる前に目で確かめてください。

学習に使われるかの確かめ方

「学習に使われる」とは、入れた内容がAIをよりよくする材料になることです。扱いはアカウントの種類や時期で変わる可能性があるため、ここでは断定せず、公式で確かめる手順をお伝えします。

STEP
アカウントの種類を確かめる

会社用のGoogleアカウントか、個人のアカウントかを確かめる

STEP
公式ヘルプとプライバシーの説明を読む

Google公式のヘルプとプライバシーの説明で、「入れた資料がAIの学習に使われるか」「人が内容を見る場合があるか」を、自分のアカウントの種類の項目で読む

STEP
会社のルールを確認する

会社にAI利用のルールがあれば、そちらを優先する

公式に「学習に使わない」とあっても、資料はGoogleのサーバーに保存されます。最後は「外に預けてよい資料か」で決めてください。

会社にルールがなければ、上司と「入れてよい資料」を1枚の紙にまとめておくと、あとで迷いません。

研修動画の誤りを見つける手順

AIは資料だけをもとにしても、資料にないことをもっともらしく言い足したり、数字を取り違えたり、大事な点を抜かしたりすることがあります(「ハルシネーション」と呼ばれます)。

吉積情報も、AIが作ったスライドには不正確さが含まれる可能性があるとして、人が確認して直すことを勧めています。確かめる順番は次のとおりです。

  1. 動画を最後まで通して見て、全体の流れがマニュアルの趣旨と合っているかをつかみます。
  2. スライドごとに一時停止し、元のマニュアルの該当ページと、数字・固有名詞・手順の順番を見比べます。
  3. 気になった点は、画面の場所とページ番号を控えます。
  4. 根拠が分からない箇所は、NotebookLMのチャットで資料のどこにあるかを聞き、示された箇所を自分で開きます。
  5. 誤りがあれば直して作り直し、最後に業務に詳しい別の人にも見てもらって、確認した日付と担当者を残します。

チャットで根拠の箇所を聞く

迷ったら、NotebookLMのチャット(画面上で質問できる機能)に、資料のどこに書いてあるかを聞きます。

動画で「○○」と説明していた部分は、資料のどこに書いてありますか。

こう聞くと、根拠になった資料の箇所が示されます。その箇所を自分の目で開いて、内容が合っているかを確かめてください。

根拠が見つからないなら、資料にない内容が足されている可能性があります。

チャットは「根拠の場所を教えてくれる道具」。合っているかの判断は、示された箇所を自分で開いて行う

誤りを見つけたときの直し方

誤りが見つかったら、動画解説のカスタマイズ欄(作る前に、動画の内容へのお願いを書き込む欄)に、正しい内容を書いて作り直します。

「○○の数字は、資料の△ページの通りにしてください」

それでも直らないなら、元の資料のほうが分かりにくいのかもしれません。表や文章を整理してから、もう一度作り直してください。

数字・固有名詞・手順を見る

すべてを同じ強さで疑うと疲れてしまいます。特に見るのは次の3か所です。

見る場所具体例間違うと起きること
数字金額、時間、回数、温度作業の基準がずれる
固有名詞部署名、製品名、法律名連絡先や根拠を取り違える
手順の順番「A→B→C」の並び作業の順序を誤って覚える

加えて、次の2つも見ておくと安心です。

  • 資料にない話が足されていないか。書いていない説明や注意が、もっともらしく入り込むことがあります
  • 大事な注意書きが抜けていないか。数分にまとめる都合で、「やってはいけないこと」が落ちる場合があります
安全や健康に関わる研修の確認

介護や機械の操作など、安全や健康に関わる研修は特に念入りに確認してください。手順の順番が一つ入れ替わるだけで、現場の動きが変わります。

数分の動画なら、見るのはこの3か所と抜けの有無だけです。

最初の1本は小さな資料で試す

何を動画にするか決まっていないときは、資料を探す前に、次の3つを紙に書いて決めます。

  1. 見る人を1人決めます(例:入社1か月目の新人)。
  2. その人が動画を見たあとにできるようになってほしいことを、1つだけ書きます(例:電話を取り次ぐ)。
  3. それが載っている数ページを、手元のマニュアルから選びます。

数ページの小さな資料なら、元の資料との見比べも短時間で終わります。話題が少ないほど、動画も分かりやすく仕上がります。

試す資料の選び方

選ぶ基準は「外に出しても困らない」「数ページで終わる」の2つです。電話の受け方、ゴミの分別、備品の発注手順などが向いています。

1本の動画で扱う話題は1つに絞ってください。動画は数分にまとまるので、あれこれ詰め込むと要点がぼやけます。ネクフルも、話題を短く区切った資料ほど分かりやすくなると紹介しています。長いマニュアルは章ごとに分けて、短い動画を何本か作りましょう。

  • 最初の1本は、数ページの資料にする
  • 扱う話題は1つに絞る
  • 外に出しても困らない資料にする

指示文の例

動画解説のカスタマイズ欄に入れる、AIへのお願いの文章が「指示文」です。相手と禁止事項をはっきり書くのがコツで、次の3つはそのままコピーして使えます。

入社1か月目の新人向けに、専門用語を使わず、手順を1つずつ説明してください。

資料に書かれていないことは付け加えないでください。

最後に、注意点を3つまとめてください。

完成したら、前の章の手順で元の資料と見比べ、問題がなければ共有します。

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この記事を書いた人

中小企業・個人事業主のためのAI活用メディア「AIのミカタ」の編集部。株式会社Emposyが運営。ChatGPTなどの生成AIを、現場の仕事でどう使うかを、実際に試した手順つきで伝えます。

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